„Wir können mehr als Essen kochen“
Essen ist Genuss. Damit sich die Bewohnerinnen und Bewohner in Senioreneinrichtungen bei den Mahlzeiten rundum wohlfühlen, veranstaltet apetito catering Workshops. Beim evangelischen Johanneswerk in Bielefeld wurden in Zusammenarbeit mit der dortigen Stabsabteilung pflegefachliche Steuerung und Qualitätsmanagement in 38 Senioreneinrichtungen 38 Workshops mit großem Erfolg durchgeführt.
„Uns hat dabei besonders begeistert, dass alle Teilnehmerinnen einen neuen Blickwinkel einnehmen konnten, um engagiert für ihr Haus individuelle Lösungen zu erarbeiten“, bilanziert Regina Munz, Leiterin Business Support Management Care bei apetito catering. In den Workshops wurden gemeinsam mit den Leitungsteams der Einrichtungen fachliche Ziele und Maßnahmen erarbeitet, sowie Abläufe und Prozesse an die heutigen Herausforderungen angepasst.
„Wir wollen genau hinschauen, wo die Mitarbeiterinnen im Alltag vor Problemen stehen. Meist geht es um Sprachbarrieren, den Umgang mit dementiell veränderten Menschen oder auch um bauliche Strukturen, die die tägliche Arbeit erschweren “, sagt Regina Munz, die die Workshops moderiert hat im Wechsel mit Berrin Ercin von apetito catering und Dr. Julia Hinz, die als Leitung der Abteilung Pflegefachliche Steuerung und Qualitätsmanagement für das evangelische Johanneswerk die Rolle der Hauswirtschaft stärken und ausbauen möchte.
Alle Workshop-Teilnehmerinnen sind sich einig, dass die Mahlzeiten für alle Bewohnerinnen und Bewohner in angenehmer Atmosphäre gestaltet werden müssen. Dazu zählen die wesentlichen Einflussfaktoren wie die Zeit, der Essplatz, die Tischgemeinschaft, die Servicekraft und die Raumgestaltung.
Im Johannes-Haus in Herford möchte das Team inhaltliche Schwerpunkte des Workshops auf die Ablauforganisation, die Gestaltung der Mahlzeiten und die Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen legen. In der Bearbeitung ergeben sich schnell konkrete Ansatzpunkte, für die individuelle und praxistaugliche Lösungen erarbeitet werden. So entsteht als Direktmaßnahme ein hausspezifischer Einarbeitungsplan für die Präsenzkräfte. Aspekte wie einfache Sprache, die Verwendung von Bildern und Piktogrammen oder die Bereitstellung von Videos werden dabei berücksichtigt.
„Wir haben gute Ergebnisse erarbeitet, die uns in der Praxis helfen werden“, resümiert Heimleiterin Edda Bekemeier. Pflegedienstleitung Jewgenija Morasch, verantwortlich für die 88 Bewohnerinnen und Bewohner, ergänzt: „Nur wenn das Team gut zusammenarbeitet, läuft es gut in unseren Wohnungen.“ Anja Zimmermann, regionale Geschäftsleitung für die Region Herford, ist von der engagierten Mitarbeit ihrer Leitungskräfte überzeugt und sieht den Workshop als gelungenen Auftakt für die Weiterarbeit in ihren Einrichtungen.
Die positive Resonanz aus den Workshops stärkt die partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen dem evangelischen Johanneswerk und apetito catering. Für das kommende Jahr sind Schulungen für alle Präsenzkräfte in den Senioreneinrichtungen geplant.
(Veröffentlicht in der CAREkonkret im März 2024)
